近年来，“互联网+教育”籍着高速网络的东风应运而生，涌现出了微课、慕课等不同于传统课堂的教学新模式，使得教学不再受空间和时间的限制，为提高教育效率做出了贡献，也为破解教育公共服务的差异化和个性化难题提供了新思路^[1]。今年初春，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了大家的日常生活、学习和工作。由于疫情防控的需要，教育部等各级教育行政主管部门做出了推迟开学的决定，同时要求各高校充分利用优质在线课程教学资源，积极开展线上授课和线上辅导等在线教学活动，做到师生“停课不停教、停课不停学”，保证疫情防控期间教学进度和教学质量^[2]。

按照各高校的校历，不少高校已经在2月中下旬开学授课，任课教师们正不断优化选择专属定制(SPOC)、慕课、在线直播、录播、线上研讨等教学模式在线授课和辅导，以期高质量完成教学任务。然而，学习本身就不是一件容易的事，尤其是高校化学专业课程，逻辑性强、涉及知识面广、学习进度快，更何况是在师生身处异地情况下进行网络教学，如何解决学生缺乏学习动力等问题是一个挑战。

本文以钉钉平台为例^[3]，介绍如何实现“双师网课”推动精准教学辅导与讨论，增加学生的学习主动性，提升教学效果。

钉钉(DingTalk)是阿里巴巴集团专为中国企事业单位打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版、Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传等。在各“应用市场”均可免费下载安装。用户注册较简易，按软件指示逐步进行即可。

手机APP注册及建群相对简单，群邀请及链接也更容易通过微信、QQ等形式发送给学生，因此建议教师使用手机APP建化学教学群。电脑端可以更大屏幕地分享教学内容，建议教师直播时选用电脑端应用程序。手机建群操作如图1所示。

(1)打开手机钉钉APP，点击右上角【+】；

(2)点击右上方【发起群聊】；

(3)点击右上方【创建】；

(4)在班级群名称中输入课程名称等信息，例如物理化学教学群、有机化学教学群；

(5)点击下方【创建】，化学教学群就建好了。

群建好后，可以通过“微信邀请”“QQ邀请”“钉钉邀请”和“二维码邀请”等方式让学生和其他任课教师或助教加入。为减少学生等待和教师审核时间，教师可以在群设置中点击“群管理”，把“入群验证”开关关闭，学生即可直接通过分享的二维码或链接入群，而不需要教师验证。

钉钉群的功能强大，可以发起群直播，如同日常课堂教学一样向学生展示PPT、音视频等，利于教学辅导与讨论；可以上传课件，方便学生查看；可以布置作业，学生可以线上提交作业；可以发布群公告，方便教师发布课程信息；可以签到考勤，实时查看学生到课情况；课堂使用过程中，可以不中断课程，随时发言、提问等等。众多功能如图2所示。

钉钉既可电脑端操作，也可以手机端操作。智能手机近些年来呈现爆发式增长，高校学生几乎人手一部，并且国内4G网络已较为完善，因此每位学生在家即使没有电脑，也可通过手机接入移动互联网进行学习。此外，多家网络运营商在疫情期间为师生上网流量提供优惠，师生们都能享受网络提供的便利，为教育公平和教育质量提供了保障。

上教学辅导与讨论课时，屏幕上方显示视频、课件，下方是讨论区。主讲教师主要通过影音进行教学辅导，学生有问题可随时在讨论区提出、讨论，另一位教师或助教随时引导回答，真正实现了“主讲教师不中断，其他老师或助教实时回答”的“双师网课”辅导与讨论的教学模式，如图3所示。课后，师生更是可以随时进行讨论。因此，从课上到课下均可实现教学辅导与讨论完全融合。

例如，在某老师在线辅导有机化学课程的“共轭烯烃、周环化反应”章节时，有学生提出问题“如果亲双烯体上吸电子基团是非共轭的，比如三氟甲基，是不是就没有次级轨道作用了？然后就可以是exo？”之后，学生们纷纷主动讨论、其他教师或助教适时引导，认为“也会有类似超共轭效应的次级轨道作用，因此也是endo为主”“超共轭的话，有可能有C―F的反键轨道可以匹配，反键轨道主要在C―F键的两端”“实际上有多种作用，偶极也是其中一种作用”等，最后得出结论“关于endo能否高比例形成，主要观测乙烯取代基上能否有很好的π建：如果该π键能够与1, 3-丁二烯中2, 3号碳之间即将形成的π键能够很好重叠，也就是构成ππ重叠，重叠越好，endo比例越高”“三氟甲基重叠得好，主要是因为C―F反键轨道能量低，降低能量效果更明显”。

这种“双师网课”效果在物理化学课程教学辅导与讨论课中亦得以充分展现。比如，当教师辅导如何测量理想气体状态方程中气体常数R时，有学生对外推法提出质疑，发出“用外推法计算摩尔气体常数时，pV–p的关系图中，在p不趋近于0的那一段是直线吗？如果不存在线性关系，为什么还可用外推法来计算？”的疑问，教师及助教适时引导学生们讨论，比较理想气体与实际气体的差异，加深对理解理想气体模型的理解，从而明确该模型应用于实际气体的条件，上述疑问即刻迎刃而解。

“双师网课”中，一位老师主要通过影音进行教学辅导，其他人(包括学生、其他教师)可以随时打字讨论，融合了传统课堂“双师”(主讲+助教)、研讨课、课后辅导的优势，便于教师随时掌握学生听课情况，并及时解决学生问题，让学生充分地融入到课堂，有效解决课堂效率低下的问题。而在传统的课堂授课模式下，主讲教师难以顾及学生的学习感受，教学辅导与讨论是相对分离的，大部分时间需要学生自己花精力去预习、复习，才能将知识真正理解吃透，容易使得学生失去学习动力。

我们还注意到，近年来兴起的“双师教学”教学模式下，选用互联网上优质的资源进行教学授课，辅导教师可以观测学生、再与学生开展现场教学讨论，但是教学辅导与讨论仍类似于传统的课堂教学模式。可见，虽然传统的课堂教学模式、“双师教学”教学模式也有主讲、助教，但是难以达到“双师网课”的这种精准教学辅导与讨论效果。

教学始终离不开教师与学生的交流。在特殊时期在线教学成了主流，我们也意外收获了“网络教学”的好处，发现“双师网课”有助于让教和学更紧密地结合在一起，更精准地做好教学辅导与讨论，一定程度上帮助解决学生缺乏学习动力等高校教学中存在的问题。将来在疫情过后的正常教学情况下，“双师网课”可能仍然具有借鉴意义。