本文以分析化学课程为例，将慕课线上教学[3]应用于本校大面积基础课程的学习。通过重视学生的使用效果与学习诉求等分析，探讨与分享在疫情防控期间利用在线教学资源开展教学活动的经验。
1 分析化学慕课课程的快速构建与特点
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2 校内课程平台的学习及管理
基于校内多层次信息化学习平台和学习通，学生可自主完成查看课程通知、观看课程资料、参与线上讨论、完成作业等操作。线上师生互动具体包括：(1)教师定期发布通知，告知学习计划；(2)设置视频观看模式，按照教学进度开放学习资料，引导学生循序渐进，按照知识点排布有计划学习，并为后续教学过程做好充分准备；(3)密切关注学生任务点完成进度，包括个人视频观看情况、观看总时长、反刍比、完成人数等；(4)鉴于学生在家无法获得纸质版教材，课程中新加入了各章教材的电子版导读，有助于学生深入学习；(5)各章节配备了章节测验，覆盖各个知识点，教师通过统计数据，包括每位学生的得分情况、每道题目的对错比例、班级完成情况与成绩分布等，了解学生的掌握情况，也可将成绩不佳学生的测验打回重做，提醒学生重做测验，反复进行学习巩固，加深学生的学习记忆与理解；(6)教师可通过讨论模块回答学生提出的问题，并通过作业模块批改自己班级学生的作业；(7)教师需要密切关注学生的学习进度，发布学习通知督促学习较慢的学生加快学习进度。
3 微信群、QQ群及公共邮箱等辅助教学
如今，开放的、借助互联网技术的教学辅助手段不断出现，配合本次教学，我们建立了微信群或QQ群，或是通过公共邮箱上传教学资料，强化及简化与学生的日常沟通。其中，利用QQ群课堂在原有上课时间段进行视频或语音通话与学生实时连线，通过屏幕共享功能演示教学课件，进行重难点的讲解和章节测验释疑，讲解期间还可以随机选择学生在线回答问题，也可以对学生作业进行点评，连线过程中可以实时观察学生出勤情况，真正实现师生间零距离、零延时的交流。而且语音功能对设备、网络的流畅性要求不高，操作简单，深受学生欢迎。QQ群教师助手可以辅助教师进行学生的课堂签到，向未打卡学生发布提示，并形成一个打卡记录，便于教师的管理与督学(图3)。QQ群投票功能可以实时发布题目考查学生对知识点的掌握程度，及时对错误选项进行一一分析，灵活度好、针对性强(图4)。学生也可以不定时通过QQ群提出问题，由教师引导学生一起对问题加以讨论。学生遇到的问题可能是共性问题，通过讨论、探索与解答，可以加深学生对难点的理解，帮助到更多学习不到位、似懂非懂的学生群体。多种辅助手段可以充分发挥混合式教学优势，提高课程教学质量和效果，也可以提高学生的自主学习能力与热情。
图3
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4 学生的使用效果与学习诉求
我们还利用网络平台发布了一次问卷调查(图5)，从平台的可操作性、板块设置的便捷性、学习资源的充分性、学习的有效性，以及学生的建议等方面进行调研，以便更好地改进后期的教学。目前，共收到调查报告569份，占学习总人数的31.61%。从汇总数据看出，58.52%的学生在进行线上学习时使用流畅，但也有存在一定比例的画面卡顿、音质不清晰、链接中断、平台登录不上的现象；在平台的可操作性和板块设置合理性等问题中只有2.99%和1.76%的学生反馈不满意；在课程方面，有4.75%的学生认为学习资源不充分，希望再提供课堂PPT课件、章节测验的答案解析、课后练习题、可供下载的教材电子版等；有64.85%的学生反馈可以比较高效且认真地看完每个教学视频，学习积极性很高，只有极少数学生认为自己的线上学习有效性很差；且多数学生反馈与老师的联系良好；学生反映的突出问题主要包括：视频与课件的侧重点略有不同，作业写起来不方便，来不及做笔记，建议增加有趣的实验视频、增加习题讲解、提供教学进度表等等。学生们较为正面、积极的意见反馈为我们进一步实施线上教学提供了信心，我们也会在各方面继续不断完善。
图5
图5
分析化学线上学习情况调查
(A)学生在使用线上平台过程中所遇到的情况；(B)线上学习平台的可操作性；(C)板块设置的合理性与便携性；(D)平台上提供的学习资源充分性；(E)线上学习的有效性；(F)章节测验的题目难易程度；(G)与任课老师的沟通及互动情况
5 结语
线上慕课教学模式存在或多或少的不足，在这个特殊阶段我们必须全力做好本职工作，要充分发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分启发学生作为学习主体的主动性、积极性和创造性。待学生返校后，对没有条件进行在线学习的学生，重点跟踪，单独辅导，安排多次答疑等。希望通过一系列举措，让学生停课不停学，一同打赢这场战役，收获美好的成绩答卷!
