2020年是不平凡的一年，新年伊始，我们便经历了一场突如其来的考验，“新型冠状病毒肺炎”疫情牵动着每个人的心。为保证广大师生健康，有效抗击疫情，最大限度降低新冠肺炎疫情对教学的影响，教育部2月5日印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求疫情防控期间要开展在线教学^[1]。教育部高等学校化学类专业教学指导委员会倡议利用优质线上课程教学资源，依托雨课堂、课堂派等课堂互动平台或微信、QQ群等平台或途径，保障延期开学期间有效开展教学工作^[2]。疫情之下，“线上”教学是形势所逼；疫情过后，“线上+线下”深度融合是形势所趋。应如何因地制宜开展在线教学？这是值得所有教育工作者思考的问题。

当前，在线教学存在的主要问题包括：

(1)教学形式单一。不少学校简单地认为在线教学就是以直播或者录播的形式开展教学，这不仅增加了师生的负担，而且课程质量参差不齐，难以保证线上与线下教学质量实质等效。

(2)教师在线教学技能有待提高。在线教学要求熟练操作电脑、办公软件、直播平台等。而当前教师队伍信息技术水平参差不齐，多数教师尚未接触过在线教学，部分老教师连基本的通讯软件QQ或微信都无法顺畅使用。要在短期内熟练掌握并灵活应用在线教学技能，对于教师是一个巨大挑战，并且在一定程度上导致在线教学无序和效果弱化。

(3)教学观念有待转变。多数任课教师缺乏在线教学经验，部分教师认为优质的慕课资源优于直播教学，把各种学习资源发给学生自学，不考虑学生的实际水平及学习能力，缺乏有效引导及监管；部分教师把在线教学等同于基于课堂互动平台的直播教学，把传统的课堂“挪”到线上，按照线下教学形式开展线上教学，使在线教学流于形式。

(4)学生学习方式有待改进。在线教学发挥作用的主战场是网络空间，受制于场域，局限于无法面对面的沟通和交流，学生参与线上学习，自觉性、自学能力普遍较差，学习效果难以保证。

针对上述问题，需要采用以下措施积极加以解决：

(1)广泛开展在线教学技能培训。为适应新型教学环境、掌握在线教学技能、提高在线教学效果，学校应开展系统的在线教学工具使用培训，邀请名师开展在线教学相关讲座，确保所有教师掌握在线教学要领，转变教学观念，因材施教，因时施教，确保线上、线下教学的实质等效。把各平台操作指南、学习手册发给任课教师学习的方式不可取，无形中增加教师的压力。

(2)任课教师选择合适的教学方式。授课前，任课教师可以借助雨课堂或问卷星等工具针对授课形式做个问卷调查，根据学生的喜好选择合适的教学方式。在线教学工具使用熟练、经验丰富的教师可以采取直播(雨课堂录屏直播^[3]、超星直播^[4]、腾讯会议直播、钉钉直播^[5]等)或录播(超星学习通^[6])+推送课外学习资料+测试检验学习的形式，因材施教，最大限度发挥线上教学功效；在线教学工具使用困难的教师，可以选择技术要求较低的工具——QQ或微信。建立QQ群^[7]或微信群，根据学生的实际水平，推送优质的慕课资源，通过音频讲解学习要点，布置适当的学习任务，实时跟踪学生学习情况，为学生答疑解惑。根据学生的反馈，重点讲解多数学生不懂的知识点，实时调整资料推送及相应习题的布置；对于个别学生不懂的问题，可以一对一视频聊天或语音讲解，从而实现针对性、个性化教学。

(3)多管齐下保证教学效果。可以采取以下措施：

①授课前任课教师及时推送电子教材、预习内容、相关学习资源等，让学生在课前熟悉授课内容，通过抽查检验学生的预习效果，督促学生养成预习习惯。

②根据学生的学习特点，在线直播教学或录播教学需调整授课时间为15–30分钟。完善教学设计，精简授课内容，突出重难点知识的讲解，确保学生能集中精力听课。

③采用更丰富的交互式手段吸引学生注意力。比如，设置适当的课堂练习，借助软件的实时交流功能，引导学生参与讨论；告知学生课程评价模式，预习完成情况、课堂表现、测试完成情况综合构成过程性评价及形成性评价等，充分调动学生学习积极性。

④监管课外学习。采取有效措施，布置学习任务及相应的检查措施，如测试、知识点提问抽查等，确保学生能在课外学起来，取得预定的学习成效。

⑤引导学生适应在线教学。在线教学是对学生学习习惯、学习风格的重塑。教师应引导学生探究式学习，激发学生自主学习意识。对于自觉性差、学习较差的同学，教师可推送较简单的学习资料及习题，不定时检查学生的学生效果，一对一辅导，督促学生早日养成自主学习的习惯；而对于学习能力强的同学，教师可引导其自学课外知识，全面、深入掌握知识点，培养学生的自学能力。

正式授课前，我们通过雨课堂投票功能(图1)了解学生所希望的教学方式及学习效果评价方式等。从图1可以看出，直播授课(包括视频直播、录屏直播)、音频课件及慕课资源推送的投票率高于纯课件授课，其中，直播授课投票率最高。说明绝大多数的学生最希望采取直播授课方式。对于学习效果的检查方式，练习内容截图和学习内容测试得票率明显高于微信或QQ群抽查提问及其他方式。根据问卷调查结果，确定电化学基础采用直播授课形式，课前推送相关学习资料，课后测试检查学习效果。

课前通过微信群或雨课堂公告推送资源，布置本周学习任务及完成时间、提交作业方式。如：第一周绪论部分提前给学生推送电子课本，充分利用线上优质教学资源辅助教学。同时要求学生完成图2所示预习任务卡及课前预习测试题，采用任务驱动的方式，通过雨课堂试卷功能发布，检验预习效果。对学生自学相关内容及扩展知识面，养成良好的学习习惯能起到事半功倍的效果。

预习环节除布置相应的学习任务外，还应明确检查方式。如：测试后截图在截止时间前通过雨课堂投稿提交(图3)，从而督促学生认真自学。

调整授课内容，使每次课授课时间为15–30分钟。如电化学基础第一章绪论包括五小节内容，分别是：一、电化学简介；二、电化学的历史；三、电化学研究领域的发展；四、本课程结构与学习方法；五、电化学学习资源介绍。根据内容多少将授课分三次进行，第一、二小节为一次课，第三小节和第四、五小节分别为一次课。

课程采用雨课堂、腾讯会议作为直播平台，微信群作为线下讨论、通知发放平台。

图4为使用雨课堂录屏直播结束后反馈的数据截图，包括学生掌握情况(不懂的PPT)、课堂弹幕及投稿、习题得分率及学生得分情况。

腾讯会议使用较为简单，直播时可以共享屏幕，也可以开启视频，学生可以通过“聊天”功能参与讨论。为解决直播回放问题，用WPS office打开课件后，可以开启屏幕录制功能，结束后通过微信群发给班级学生保存供课后复习使用。

如图5所示，授课结束后，通过投票形式了解学生对本节课知识点的掌握程度。共37人参与投票，其中73%的学生已完全掌握知识点，27%的学生较大程度掌握了知识点。此外，要求学生通过弹幕形式发表对本次课授课评价。可以看出，学生对上课形式评价较高，说明该教学设计是能满足学生需求的、合理的，充分体现出“以学生为中心”的教学理念。

直播授课结束后，根据授课内容，设计相应的测试题，检验学生学习效果。实践证明，严格执行本文所述策略后，学生学习效果非常理想。如图6所示，测试平均分高达92.9分(满分为100分)，说明文中所述措施可行性高，确实有助于提高在线教学质量。

无论线上还是线下教学，能力培养是关键。防疫背景下的在线教学，只有学校、教师、学生全方位配合才能保证线上教学质量与线下教学实质等效。本文阐述的在线教学质量提升策略经实际教学验证，方案可行、效果突出，有助于延期开学期间教学工作顺利开展，助力打赢防疫攻坚战。